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Segundo a Interaction Design Foundation, as interfaces de usuário de voz (VUIs – Voice User Interfaces) permitem que o usuário interaja com um sistema por meio de comandos de voz ou fala. Assistentes virtuais como Siri, Google Assistant e Alexa…
Que tal falarmos de chatbot do ponto de vista de Experiência do Usuário, Comunicação e Marketing? Hoje, a demanda de oferta de produtos e serviços para os consumidores beiram ao infinito e o trabalho de marketing ganhou uma plataforma de…
Se você acessava internet no final dos anos 90, vai se lembrar que os programas de comunicação mais usados eram o IRC e ICQ, que possibilitavam trocas de mensagem essencialmente via texto. Logo as comunicações via Internet evoluíram e hoje…
