{"id":52813,"date":"2021-11-04T17:57:27","date_gmt":"2021-11-04T20:57:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eldorado.org.br\/blog\/9-tendencias-tecnologicas-de-inovacoes-disruptivas-que-voce-precisa-conhecer\/"},"modified":"2022-03-03T16:19:20","modified_gmt":"2022-03-03T19:19:20","slug":"9-tendencias-tecnologicas-de-inovacoes-disruptivas-que-voce-precisa-conhecer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eldorado.org.br\/en\/blog\/9-tendencias-tecnologicas-de-inovacoes-disruptivas-que-voce-precisa-conhecer\/","title":{"rendered":"9 tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas de inova\u00e7\u00f5es disruptivas que voc\u00ea precisa conhecer"},"content":{"rendered":"

Inova\u00e7\u00e3o j\u00e1 \u00e9 uma palavra amplamente conhecida por todos n\u00f3s. Ela \u00e9 carism\u00e1tica, otimista, moderna e, ano ap\u00f3s ano, ela sempre cruza o tapete vermelho da fama de um jeito atraente e elegante que faz todos desejarem estar ao seu lado diante dos holofotes da m\u00eddia. No entanto, quem realmente est\u00e1 usufruindo de sua companhia nos \u00faltimos tempos \u00e9 a palavra \u201cdisrup\u00e7\u00e3o\u201d. A inova\u00e7\u00e3o e a disrup\u00e7\u00e3o t\u00eam andado de m\u00e3os dadas publicamente por todos os lugares e andam fazendo declara\u00e7\u00f5es m\u00fatuas de afeto e devo\u00e7\u00e3o uma pela outra. Mesmo n\u00e3o estando claro ainda como foram apresentadas, elas j\u00e1 demonstraram em algumas situa\u00e7\u00f5es (nas quais sambaram nos tapetes das etiquetas da sociedade) que essa rela\u00e7\u00e3o ser\u00e1 duradoura e cada vez mais intensa.<\/span><\/p>\n

A palavra \u201cinova\u00e7\u00e3o\u201d se popularizou em 1939, atrav\u00e9s do economista austr\u00edaco <\/span>Joseph Schumpeter<\/span><\/a>, em sua obra <\/span>Business Cycles<\/span><\/a>. <\/span>(Traduzido no Brasil com o t\u00edtulo \u201d <\/span><\/i>Teoria do Desenvolvimento Econ\u00f4mico<\/span><\/i><\/a>\u201d). <\/span><\/i>Conceitualmente, ele descreveu a inova\u00e7\u00e3o como:<\/span> \u201cO surgimento de uma nova mat\u00e9ria-prima, uma introdu\u00e7\u00e3o de um novo produto no mercado, um novo modo de produ\u00e7\u00e3o, um novo modo de comercializa\u00e7\u00e3o de bens e servi\u00e7os ou at\u00e9 mesmo uma quebra de monop\u00f3lio.\u201d<\/i><\/b><\/p>\n

Suspeito fortemente que foi durante uma caminhada no parque, em uma tarde ensolarada, que os ferom\u00f4nios delas (inova\u00e7\u00e3o e disrup\u00e7\u00e3o) se cruzaram, gerando atra\u00e7\u00e3o m\u00fatua e resultando em uma conex\u00e3o inevit\u00e1vel. A \u201cinova\u00e7\u00e3o\u201d, cheia de classe e eleg\u00e2ncia, deve ter ficado encantada com a jovialidade, a energia e a not\u00e1vel indiferen\u00e7a aos padr\u00f5es dominantes que a “disrup\u00e7\u00e3o” exibia debaixo daquele sol em meio \u00e0 natureza. \u00c9 como diz aquele ditado: os opostos se atraem.<\/span><\/p>\n

Durante a longa conversa que se seguiu naquele dia, e mesmo elas percebendo discretamente os diversos paparazzis camuflados ao redor, curiosos com esse encontro,\u00a0 a \u201cdisrup\u00e7\u00e3o\u201d foi bem direta e transparente ao revelar que tinha ganhado fama e notoriedade em 1997, atrav\u00e9s de <\/span>Clayton Christensen<\/span><\/a>, professor na Harvard Business School, em seu primeiro livro publicado: \u201c<\/span>The Innovator\u2019s Dilemma<\/span><\/a>\u201d <\/span>(Traduzido no Brasil com o t\u00edtulo \u201c<\/span><\/i>O Dilema da Inova\u00e7\u00e3o<\/span><\/i><\/a>\u201d)<\/span><\/i>. A import\u00e2ncia do conceito foi tanta que, mais tarde, seria considerado <\/span>um dos livros de neg\u00f3cios mais importantes j\u00e1 escritos no mundo<\/span><\/a>. Segundo ele, a disrup\u00e7\u00e3o \u00e9: <\/span>\u201cuma ruptura que traz um produto pior em rela\u00e7\u00e3o ao modo como o faz sua avalia\u00e7\u00e3o. Mas tamb\u00e9m traz um novo conjunto de atributos que permitem ao produto ser usado de uma maneira diferente dos que existiam antes\u201d.<\/i><\/b><\/p>\n

Segundo o dicion\u00e1rio Michaelis, disrup\u00e7\u00e3o<\/span> significa: <\/span>\u201cato ou efeito de romper ou, ent\u00e3o, a quebra de um curso normal de um processo\u201d<\/i><\/b>. Ou seja, neg\u00f3cios disruptivos s\u00e3o aqueles que rompem a normalidade de um mercado ou processo produtivo<\/span>. <\/span>Na pr\u00e1tica, o conceito de disrup\u00e7\u00e3o diz respeito a <\/span>um processo no qual um produto come\u00e7a a ficar t\u00e3o popular que cria um novo mercado ou passa a substituir um mercado j\u00e1 antes consolidado.<\/i><\/b><\/p>\n

E no encontro entre a elegante e imaginativa \u201cinova\u00e7\u00e3o\u201d (que sempre se preocupava em criar algo novo sem ferir seu antecessor) e a mente inquieta e libert\u00e1ria da \u201cdisrup\u00e7\u00e3o\u201d (que se preocupava apenas com o novo e n\u00e3o se importava com a integridade ou continuidade de seus antecessores), surgiu uma dupla imbat\u00edvel, por\u00e9m ainda dif\u00edcil de ser absorvida por todos na sua totalidade.<\/span><\/p>\n

Afirmo isso pelo fato de que nos \u00faltimos anos o termo disrup\u00e7\u00e3o tem sido utilizado de forma bastante abrangente, ocasionando muitas vezes na perda do seu real significado. Vem se tornando, erroneamente, apenas mais um sin\u00f4nimo para inova\u00e7\u00e3o. De fato, isso n\u00e3o representa a sua natureza, pois precisamos lembrar que nem toda inova\u00e7\u00e3o \u00e9 disruptiva, mas toda disrup\u00e7\u00e3o \u00e9 inovadora. E ao confundir esses dois conceitos corremos o risco de esquecermos como estruturar maneiras diferentes de se pensar.<\/span><\/p>\n

A inova\u00e7\u00e3o disruptiva \u00e9 quase como uma pedra filosofal, ou uma espada excalibur ainda cravada na rocha, esperando ser retirada pelo seu herdeiro real e leg\u00edtimo. Mas quando essa dupla se aproveita de solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas cheias de viabilidade de infinitas possibilidades, seu poder de alcance aumenta exponencialmente. Para exemplificar melhor essa uni\u00e3o (mesmo correndo o risco de clich\u00ea), podemos citar aqui algumas inova\u00e7\u00f5es disruptivas onde a tecnologia foi um recurso indispens\u00e1vel para seus idealizadores deixarem fluir ideias fora da caixa: EasyTaxi, Wikipedia, Netflix, Airbnb, GetNinjas, Uber.<\/span><\/p>\n

Utilizar-se de tecnologias para transformar modelos de neg\u00f3cios e, at\u00e9 mesmo a pr\u00f3pria sociedade, j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 algo t\u00e3o surpreendente. No entanto, estamos vivenciando uma acelera\u00e7\u00e3o constante rumo \u00e0 nossa pr\u00f3xima revolu\u00e7\u00e3o: a transforma\u00e7\u00e3o digital. E seja qual for o segmento de mercado que busca essa transforma\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel afirmar que um dos diversos, e prov\u00e1veis, fatores de sucesso nessa caminhada seja a iniciativa em se buscar novas solu\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s de projetos de PD&I. Isso fica ainda mais em evid\u00eancia quando percebemos que a pr\u00f3pria tecnologia vem evoluindo, quase que diariamente, e nos fornecendo novas ferramentas e recursos interconectados.<\/span><\/p>\n

Para poder acompanhar essa evolu\u00e7\u00e3o e tentar prever as futuras tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas, muitos relat\u00f3rios sobre esse assunto s\u00e3o compartilhados constantemente na Internet por v\u00e1rias empresas especializadas. Uma dessas empresas, mundialmente reconhecidas e que vem mantendo sua reputa\u00e7\u00e3o e aceita\u00e7\u00e3o inquestion\u00e1veis, \u00e9 a empresa\u00a0<\/span>Gartner<\/span><\/a>. Os seus relat\u00f3rios s\u00e3o considerados extremamente importantes no mercado de TI.<\/span><\/p>\n

Segundo o relat\u00f3rio <\/span>Gartner Top Strategic Technology Trends for 2021<\/span><\/a>, as tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas de inova\u00e7\u00f5es disruptivas que est\u00e3o surgindo no horizonte s\u00e3o as seguintes:<\/span><\/p>\n

Tend\u00eancia 1: Internet do Comportamento (Internet Of Behavior – IoB)<\/b><\/p>\n

A Internet de comportamentos est\u00e1 surgindo \u00e0 medida que muitas tecnologias capturam e usam a “poeira digital” da vida di\u00e1ria das pessoas. O IoB combina tecnologias existentes que se concentram no indiv\u00edduo diretamente, como conhecimento facial, rastreamento de localiza\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise de dados. Ela ser\u00e1 a tecnologia respons\u00e1vel por conectar os dados resultantes dos eventos comportamentais associados, como compras em dinheiro ou h\u00e1bitos de uso dos dispositivos. O IoB tem implica\u00e7\u00f5es \u00e9ticas e sociais, dependendo dos objetivos e resultados dos usos individuais.<\/span><\/p>\n

Tend\u00eancia 2: Experi\u00eancia Total (Total experience)<\/b><\/p>\n

A experi\u00eancia total combina m\u00faltiplas experi\u00eancias, como experi\u00eancia do cliente, experi\u00eancia do funcion\u00e1rio e experi\u00eancia do usu\u00e1rio para transformar o resultado do neg\u00f3cio. O objetivo \u00e9 melhorar a experi\u00eancia geral onde todas essas pe\u00e7as se cruzam, desde a tecnologia at\u00e9 os funcion\u00e1rios, clientes e usu\u00e1rios<\/span>. <\/span>A tend\u00eancia permite que as organiza\u00e7\u00f5es tirem proveito das experi\u00eancias trazidas pela pandemia de COVID-19<\/span><\/p>\n

Tend\u00eancia 3: Computa\u00e7\u00e3o que aprimora a privacidade<\/b> (Privacy-enhancing computation)<\/b><\/p>\n

A computa\u00e7\u00e3o que aprimora a privacidade, apresenta tr\u00eas tecnologias que protegem os dados enquanto eles est\u00e3o sendo usados. O primeiro fornece um ambiente confi\u00e1vel no qual dados confidenciais podem ser processados e\/\u200b\u200bou analisados. O segundo executa processamento e an\u00e1lise de maneira descentralizada, enquanto o terceiro criptografa dados e algoritmos antes do processamento ou an\u00e1lise desses dados.<\/span><\/p>\n

Tend\u00eancia 4: Nuvem distribu\u00edda (Distributed cloud)<\/b><\/p>\n

Nuvem distribu\u00edda \u00e9 onde os servi\u00e7os de nuvem s\u00e3o distribu\u00eddos para diferentes locais f\u00edsicos, mas a opera\u00e7\u00e3o, governan\u00e7a e evolu\u00e7\u00e3o permanecem sob responsabilidade do provedor de nuvem p\u00fablica. (Leia mais: <\/span>The CIO\u2019s Guide to Distributed Cloud<\/span><\/a>)<\/span><\/p>\n

A <\/span>Nuvem distribu\u00edda \u00e9 o futuro da nuvem.<\/span><\/p>\n

Tend\u00eancia 5: Opera\u00e7\u00f5es em qualquer lugar<\/b> (Anywhere operations)<\/b><\/p>\n

Um modelo de opera\u00e7\u00f5es em qualquer lugar ser\u00e1 vital para as empresas emergirem com sucesso ap\u00f3s a pandemia de COVID-19. Em sua ess\u00eancia, o modelo operacional permite que os neg\u00f3cios sejam acessados, entregues e habilitados em qualquer lugar – onde clientes, empregadores e parceiros de neg\u00f3cios operam em ambientes fisicamente remotos.<\/span> O modelo para opera\u00e7\u00f5es em qualquer lugar \u00e9 \u201cdigital primeiro, remoto primeiro.<\/span><\/p>\n

Tend\u00eancia 6: Malha de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica<\/b> (Cybersecurity mesh)<\/b><\/p>\n

A malha de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica \u00e9 uma abordagem arquitet\u00f4nica distribu\u00edda para controle de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica escal\u00e1vel, flex\u00edvel e confi\u00e1vel. Muitos ativos agora existem fora do per\u00edmetro de seguran\u00e7a tradicional. A malha de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica permite essencialmente que o per\u00edmetro de seguran\u00e7a seja definido em torno da identidade de uma pessoa ou coisa. Ele permite uma abordagem de seguran\u00e7a mais modular e responsiva, centralizando a orquestra\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas e distribuindo a aplica\u00e7\u00e3o das mesmas. \u00c0 medida que a prote\u00e7\u00e3o do per\u00edmetro se torna menos significativa, a abordagem de seguran\u00e7a de uma \u201ccidade murada\u201d deve evoluir para as necessidades atuais. (Leia mais: <\/span>Gartner Top 9 Security and Risk Trends for 2020<\/span><\/a>)<\/span><\/p>\n

Tend\u00eancia 7: Neg\u00f3cio inteligente combin\u00e1vel (Intelligent composable business)<\/b><\/p>\n

Um neg\u00f3cio inteligente composto \u00e9 aquele que pode se adaptar e se reorganizar fundamentalmente com base na situa\u00e7\u00e3o atual. \u00c0 medida que as organiza\u00e7\u00f5es <\/span>aceleram a estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios digitais<\/span><\/a> para impulsionar uma transforma\u00e7\u00e3o digital mais r\u00e1pida, elas precisam ser \u00e1geis e tomar decis\u00f5es de neg\u00f3cios r\u00e1pidas com base nos dados dispon\u00edveis atualmente.<\/span><\/p>\n

Tend\u00eancia 8: Engenharia de Intelig\u00eancia Artificial (AI engineering)<\/b><\/p>\n

Uma estrat\u00e9gia robusta de engenharia de IA facilitar\u00e1 o desempenho, escalabilidade, interpretabilidade e confiabilidade dos modelos, ao mesmo tempo que oferece o valor total dos investimentos necess\u00e1rios. <\/span>Os projetos de IA<\/span><\/a> geralmente enfrentam problemas de manuten\u00e7\u00e3o, escalabilidade e governan\u00e7a, o que os torna um desafio para a maioria das organiza\u00e7\u00f5es. (Leia mais: <\/span>2 Megatrends Dominate the Gartner Hype Cycle for Artificial Intelligence, 2020<\/span><\/a>).<\/span><\/p>\n

Tend\u00eancia 9: Hiper Automa\u00e7\u00e3o (Hyperautomation)<\/b><\/p>\n

Hiper automa\u00e7\u00e3o \u00e9 a ideia de que tudo o que pode ser automatizado em uma organiza\u00e7\u00e3o deve ser automatizado. Ela \u00e9 impulsionada por organiza\u00e7\u00f5es com processos de neg\u00f3cios legados que n\u00e3o s\u00e3o simplificados, criando problemas imensamente caros e extensos para as organiza\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Cada uma dessas 9 tend\u00eancias possui seu pr\u00f3prio p\u00fablico alvo e seu segmento de mercado espec\u00edfico. Al\u00e9m do fato de trazerem solu\u00e7\u00f5es possivelmente disruptivas, elas possuem algo em comum. Mas o qu\u00ea? A resposta \u00e9 vis\u00edvel e clara: s\u00e3o solu\u00e7\u00f5es adapt\u00e1veis, distribu\u00eddas e colaborativas. Al\u00e9m do fato de que outras premissas v\u00eam se somando a esses novos conceitos, como \u201c5G\u201d, \u201cComputa\u00e7\u00e3o de borda\u201d, \u201cConectividade Global\u201d, <\/span>etc<\/span><\/i>.<\/span><\/p>\n

\u00c9 evidente que essas 9 tend\u00eancias s\u00e3o apenas possibilidades do amanh\u00e3. Para que elas possam se concretizar, muitas quest\u00f5es ainda precisam ser respondidas e muitas ideias ainda precisam de a\u00e7\u00f5es. Para tirarmos proveito das tend\u00eancias que a tecnologia nos oferece, precisamos entender que os acertos dependem diretamente dos seus equ\u00edvocos preliminares. Ou seja, n\u00e3o existem evid\u00eancias concretas de que essas apostas se tornar\u00e3o realidade, mas existem ind\u00edcios fortes de que elas vir\u00e3o de alguma forma.<\/span><\/p>\n

Sem um contato pr\u00e9vio com o desconhecido e seus trope\u00e7os pelo caminho at\u00e9 os objetivos desejados, tendemos a ficar presos \u00e0 relut\u00e2ncia. Seria o mesmo que estar na plat\u00e9ia de um show de tango no teatro Col\u00f3n de Buenos Aires e ser convidado ao palco para dan\u00e7ar com os profissionais. Nesse cen\u00e1rio, seria bem prov\u00e1vel que os sentimentos de medo, vergonha e inseguran\u00e7a naturalmente nos impedissem de aceitar esse convite. Por isso, o conhecimento \u00e9 um insumo essencial para todos que buscam pela inova\u00e7\u00e3o. O mais importante \u00e9 compreender que \u00e9 preciso dar espa\u00e7o para que a renova\u00e7\u00e3o de ideias aconte\u00e7a e tamb\u00e9m abarcar a coragem de se despir das roupas da indecis\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Aceite o fato de que \u201co novo sempre vem\u201d.<\/span><\/p>\n

A busca pela inova\u00e7\u00e3o contribuir\u00e1 positivamente a um caminho mais assertivo para impulsionar as estrat\u00e9gias de neg\u00f3cio e at\u00e9 mesmo, quem sabe, para um poss\u00edvel encontro com a pr\u00f3pria disrup\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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